10月8日，县人大常委会党组书记、主任陈飞燕在东坪镇政府五楼会议室召开第二批信访群众见面会，倾听群众诉求，耐心释法明理，现场协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题。县人大常委会党组成员、办公室主任刘建辉及东坪镇相关负责人参加。

接访过程中，陈飞燕认真听取来访群众反映的问题，仔细阅读相关材料，详细了解事件来龙去脉，并对反映的问题进行梳理研判，认真做好记录，与相关包保责任人一起分析化解难点及症结，为来访群众讲政策、说法规、摆情理。对能够现场解决的合理诉求，当场给予答复和解决；对于情况复杂、现场一时难以解决的，要求有关部门和东坪镇政府认真核实、限期办理，尽快给群众一个满意的答复；对不符合政策和法律规定的信访诉求，则耐心细致地做好群众的思想疏导和政策解释工作，最终消除了信访人的疑虑，信访人表示非常满意。

陈飞燕强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口。责任单位要真下真访民情，实心实意办事；要重视初信初访，坚持底线思维，增强风险意识；要强化责任担当，创新工作方法，抓好问题解决，不断提升人民群众的满意度。